多媒體融合通信指揮調度系統(tǒng)方案是基于IP技術架構的新一代融合指揮調度系統(tǒng)，該系統(tǒng)集語音、視頻、圖像、數(shù)據(jù)、文本消息等各種信息媒體的交互于一體，可滿足指揮中心對裝備一體化、指揮扁平化、操作智能化的建設要求，極大的提高了指揮調度的管理效率與智慧應用，真正實現(xiàn)了‘一個平臺/一個操作臺’的融合指揮調度的理念。
UC-UTS融合調度系統(tǒng)支持統(tǒng)一通信網絡和NGN技術架構，無論是在功能應用方面還是在系統(tǒng)擴容方面都具有傳統(tǒng)調動系統(tǒng)無可比擬的先進性和優(yōu)越性。該系統(tǒng)具備豐富的資源整合能力，可完成各種異構網絡和各類應用系統(tǒng)的融合，規(guī)避通信孤島效應，實現(xiàn)對突發(fā)事件的快速處置、對已發(fā)生事件的正確判斷、以及對事件的全程監(jiān)控，形成真正的多媒體、全覆蓋、隨意調的融合指揮調度系統(tǒng)。
多媒體：UC-UTS融合調度系統(tǒng)支持語音、視頻、圖像、數(shù)據(jù)、文本消息等多種媒體融合，全面實現(xiàn)指揮調度過程中的多媒體信息交互。
全覆蓋：UC-UTS融合調度系統(tǒng)完全覆蓋各類專網、公網，可融合各種不同類型的子系統(tǒng)（如大屏顯示系統(tǒng)、二/三維GIS系統(tǒng)、短信系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、電視系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會商系統(tǒng)、視頻智能分析系統(tǒng)、集群系統(tǒng)、數(shù)字會議系統(tǒng)、應急預案系統(tǒng)、應急指揮車、人員分布信息系統(tǒng)、氣象信息系統(tǒng)、物資倉儲信息系統(tǒng)、周界報警信息系統(tǒng)、火災報警信息系統(tǒng)、門禁告警信息系統(tǒng)等）進行統(tǒng)一的管理、指揮、調度，并支持接入各類通信終端（如模擬電話、IP電話、可視電話、傳真、擴音電話、一鍵通、UC、會議終端、監(jiān)控攝像頭、視頻會議終端、GPS定位裝置、北斗、短波/超短波、模擬/數(shù)字集群、單兵、圖傳、警務通、手機、衛(wèi)星電話、寬帶集群等）。
隨意調：指揮人員可在UC-UTS融合調度系統(tǒng)的調度臺上實現(xiàn)語音調度、視頻調度、GIS調度、視頻會商、信息發(fā)布、智能預案等各類調度功能的操作，實現(xiàn)對各子系統(tǒng)的集成化管理、一體化控制、可視化展現(xiàn)及便捷性操作，達到高效直觀的融合指揮、統(tǒng)一調度。
應急音視頻混合會商
與火災告警系統(tǒng)的聯(lián)動
多媒體：UC-UTS融合調度系統(tǒng)支持語音、視頻、圖像、數(shù)據(jù)、文本消息等多種媒體融合，全面實現(xiàn)指揮調度過程中的多媒體信息交互。
全覆蓋：UC-UTS融合調度系統(tǒng)完全覆蓋各類專網、公網，可融合各種不同類型的子系統(tǒng)（如大屏顯示系統(tǒng)、二/三維GIS系統(tǒng)、短信系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、電視系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會商系統(tǒng)、視頻智能分析系統(tǒng)、集群系統(tǒng)、數(shù)字會議系統(tǒng)、應急預案系統(tǒng)、應急指揮車、人員分布信息系統(tǒng)、氣象信息系統(tǒng)、物資倉儲信息系統(tǒng)、周界報警信息系統(tǒng)、火災報警信息系統(tǒng)、門禁告警信息系統(tǒng)等）進行統(tǒng)一的管理、指揮、調度，并支持接入各類通信終端（如模擬電話、IP電話、可視電話、傳真、擴音電話、一鍵通、UC、會議終端、監(jiān)控攝像頭、視頻會議終端、GPS定位裝置、北斗、短波/超短波、模擬/數(shù)字集群、單兵、圖傳、警務通、手機、衛(wèi)星電話、寬帶集群等）。
隨意調：指揮人員可在UC-UTS融合調度系統(tǒng)的調度臺上實現(xiàn)語音調度、視頻調度、GIS調度、視頻會商、信息發(fā)布、智能預案等各類調度功能的操作，實現(xiàn)對各子系統(tǒng)的集成化管理、一體化控制、可視化展現(xiàn)及便捷性操作，達到高效直觀的融合指揮、統(tǒng)一調度。
UC-UTS融合調度系統(tǒng)主要產品
業(yè)務層產品
智能調度臺：一體式觸摸屏調度臺（內嵌雙手柄）、鍵盤式調度臺、PC觸摸屏調度臺（自帶定制主機及外設接口設備）。
調度臺軟件：支持語音調度、GIS調度、視頻調度、視頻會商調度、寬帶集群調度、廣播調度、預案調度、周界防范調度、火災告警調度等多種調度方式。
移動調度臺：平板電腦式調度臺
調度手柄：配合調度臺使用。
調度手咪：配合調度臺使用。
APP軟件：支持單呼、組呼、IP廣播、消息收發(fā)、視頻回傳、視頻轉發(fā)、可視通話、定位等功能。
視頻會議終端：1080P全高清視頻會議終端，CD級高清音質。
IP話機：SIP話機，支持2-6個注冊賬號。
一鍵通：具備告警、對講、門禁、IP廣播功能 。
可視話機：SIP可視電話，支持多種視頻協(xié)議。
IP音柱：一體化設計，整合音頻轉換，數(shù)字功放及音柱，功率可根據(jù)實際情況配置。
播控臺：提供廣播的插播和轉播功能。
寬帶集群單兵：GDMA、3G、4G、WIFI、北斗等不同制式終端，各種防護等級可選。
媒體層產品
融合指揮調度服務器：機架式，包含軟交換、多媒體調度、寬帶集群、廣播業(yè)務軟件,提供各子系統(tǒng)綜合接入、綜合指揮調度功能。
綜合調度通信云一體機：虛擬化操作系統(tǒng)的云一體機，前端和后端都實現(xiàn)負載均衡，集指揮調度服務/視頻服務/視頻代理服務/錄音錄像服務等多種服務于一體
通信服務器：機架式，提供軟交換功能。
時鐘服務器：機架式，提供系統(tǒng)時間同步功能。
錄音錄像服務器：機架式，提供錄音錄像管理、服務功能。
GIS服務器：機架式，提供離線地圖服務。
視頻服務器：機架式，提供視頻分發(fā)、轉碼、混屏功能。
視頻會商服務器：機架式，可以實現(xiàn)由低到高各種級別的視頻會議實現(xiàn)方案。
電話會議服務器：機架式，提供8-128方語音會議資源。
廣播業(yè)務服務器：機架式，提供分區(qū)廣播、定時播音，廣播監(jiān)聽、Web播控等業(yè)務功能。
廣播音頻服務器：機架式，提供音頻信號的分發(fā)。
寬帶集群服務器：機架式，提供單呼、組呼、廣播、消息收發(fā)、視頻回傳、視頻轉發(fā)、可視通話、定位等寬帶集群功能。
網管系統(tǒng)：對多類不同設備的統(tǒng)一管理功能。
接入層產品
車載/艦載通信平臺：機架式，集軟交換、多媒體調度、會議、寬帶集群、廣播業(yè)務軟件、各子系統(tǒng)綜合接入（如短波/超短波/模擬集群/數(shù)字集群/衛(wèi)星/4G/WiFi/各制式手機卡/E1接口/O口/S口/廣播等）、綜合指揮調度等功能于一體。
視頻代理服務器：機架式，提供視頻監(jiān)控平臺 、視頻會議、單兵系統(tǒng)、寬帶集群系統(tǒng)、通信服務系統(tǒng)等各類系統(tǒng)的視頻源接入功能。
短信服務器：機架式，提供短信業(yè)務功能。
傳真服務器：機架式，提供傳真資源和傳真基本業(yè)務功能。
模擬用戶網關：機架式，提供4-96路模擬用戶接口，支持強插強拆等特種功能。
數(shù)字中繼網關：機架式，提供1-8E1，支持PRI，Q.SIG，NO.7(TUP/ISUP)信令。
環(huán)路中繼網關：機架式，提供8-48路模擬FXO中繼。
綜合語音網關：機架式，提供8-32路FXS+8-32路FXO，支持逃生功能。
音頻接入網關：機架式，提供2-8路四線音頻接入，平衡型、非平衡型，音頻頭、RJ45接口，用于對接調音臺等音頻設備。
無線接入網關：機架式，提供2-8路接口，支持無線集群、超短波、短波接入，支持VOX功能，支持頻道切換，支持AT指令。
天翼對講網關：機架式，實現(xiàn)和天翼對講車臺的互聯(lián)，一路接口。
無線融合網關：機架式，兩路，無線集群、短波、超短波獨立網關，內含軟交換平臺軟件，支持IP電話、寬帶集群終端的接入，硬盤可選。
綜合無線接入網關：機架式，支持GSM和CDMA，支持語音、短信。
邊緣接入網關：機架式，公私網互通服務器。
UC-UTS融合調度系統(tǒng)應用場景
語音融合調度
融合通信：通過網關，把多個網絡（IP網絡、移動運營商網絡、固定電話網絡、模擬集群、數(shù)字集群、短波/超短波、數(shù)字會議、衛(wèi)星等）有效融合在一起，實現(xiàn)多網之間的無縫融合集群通信。
多制式終端調度：基于不同制式的網絡和調度終端，調度臺可以發(fā)起呼叫、保持、等待、呼叫前轉、應答后轉移、強插、強拆、代接、代轉、對講、組呼、廣播、會議、錄音、短信、組別管理等操作，消除各種制式通信網絡之間的信息孤島。
有線/無線混合調度：在無線網絡無法覆蓋的地區(qū)，有線電話可以和無線終端實現(xiàn)對講呼叫，有效解決無線網絡覆蓋不足的問題。
視頻融合調度
通過視頻、語音、數(shù)據(jù)消息等綜合的多媒體方式與作業(yè)人員進行通信交互，滿足各種復雜環(huán)境下的指揮調度需求。
通過視頻、語音、數(shù)據(jù)消息等綜合的多媒體方式與作業(yè)人員進行通信交互，滿足各種復雜環(huán)境下的指揮調度需求。
通過視頻代理網關可以將原有的頻監(jiān)控平臺 、視頻會議、單兵系統(tǒng)、寬帶集群系統(tǒng)、通信服務系統(tǒng)等各類系統(tǒng)的視頻源接入到系統(tǒng)中，實現(xiàn)對不同制式視頻系統(tǒng)的視頻瀏覽、統(tǒng)一管理、協(xié)同調度；
系統(tǒng)可在不同種類的視頻終端之間實現(xiàn)視頻聯(lián)動、視頻監(jiān)控、視頻回傳、視頻轉發(fā)、視頻分發(fā)、混屏、視頻錄制等視頻調度功能，突破視頻終端制式、廠家的限制。
基于GIS平臺的指揮調度應用
操作員可在地圖界面上全面直觀的掌控整個區(qū)域的位置信息等狀況，可通過GIS界面直觀便捷查詢各監(jiān)控點視頻（包括實時監(jiān)控移動執(zhí)法車的監(jiān)控圖像、固定點的監(jiān)控圖像、單兵回傳的現(xiàn)場監(jiān)控圖像等）、查看車輛和人員實時位置信息、運動軌跡，可通過該GIS界面即可直接進行視頻瀏覽、點擊呼叫、任意形狀的圈選呼叫等工作聯(lián)絡，應急時結合報警的信息反饋，可第一時間鎖定目標，及時高效的處置突發(fā)事件。
語音、監(jiān)控資源聯(lián)動
與視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行聯(lián)動，實現(xiàn)呼叫監(jiān)控點對應話機或者對應話機呼入的同時立即在調度臺或大屏上調出對方的監(jiān)控畫面的效果，從而實現(xiàn)語音與監(jiān)控資源的有效整合。
可視呼叫
寬帶集群手持終端之間可實現(xiàn)雙向的視頻呼叫、可視組呼實時交互，可以看到對方的臉孔或所處地點的圖像信息。
視頻回傳和分發(fā)
可視手持終端將視頻、圖片信息實時回傳到指揮中心調度臺，調度臺可以把視頻信息推送到指揮中心大屏顯示系統(tǒng)。調度臺可以將回傳的視頻、圖片分發(fā)給其他手持可視終端。
普通手機加載客戶端軟件亦能實現(xiàn)專用終端功能，這樣異地出差人員或者領導，也能隨時與指揮中心的實時溝通，最大限度實現(xiàn)多部門協(xié)同作業(yè)。
應急音視頻混合會商
應急指揮過程中，面對重大事件的指揮決策，需召集多個部門領導、專家進行會商。調度員通過調度臺發(fā)起視頻會議后，視頻服務軟件自動呼叫相關領導、專家、現(xiàn)場救援人員等入會。對于因終端部署不到位或者由于某視頻會議終端出現(xiàn)突發(fā)障而導致某些用戶無法加入到視頻會議中，在視頻會議進行過程中，可以自行呼叫手機、固話、單兵、集群終端等終端加入會議。視頻會議開始后，調度員可以根據(jù)需要隨時追呼相關人員入會。
與火災告警系統(tǒng)的聯(lián)動
當某地發(fā)生火災時，火災告警系統(tǒng)將上報該地詳細位置、火災大小等數(shù)據(jù)信息，綜合應急指揮平臺接到報警信息時，將在綜合操作臺上聲光告警提示，操作員可直接點擊查看該報警點的位置，附近視頻監(jiān)控圖像，并根據(jù)預案生成的輔助決策信息進行指揮調度、應急救援處置。
與廣播子系統(tǒng)的聯(lián)動
日常生產時，操作員可將生產常識、注意事項等以廣播形式播放，提高區(qū)域內安全生產意識。發(fā)生突發(fā)事故需要應急指揮廣播時，操作員可在綜合操作臺上直接圈選整個區(qū)域，對該區(qū)域進行緊急廣播通知；同時領導可發(fā)送短消息到操作臺，操作人員可直接將該短信內容以語音形式廣播出去，實現(xiàn)文件廣播，及時準確地傳達領導指示，提高應急處置效率。
與預案系統(tǒng)的聯(lián)動
系統(tǒng)與預案系統(tǒng)聯(lián)動，當發(fā)生緊急事件時，預案系統(tǒng)收到報警信息并判斷報警級別，生成輔助決策預案，實時在綜合操作臺地理信息地圖上顯示，操作員可根據(jù)生產的輔助決策預案信息，進行應急事件處理，以提高事件處置效率。
車載融合與應急
車載系統(tǒng)能在緊急情況下迅速抵達事發(fā)地點，快速有效地建立指揮調度網絡；
應急車群配備完整的車載調度系統(tǒng)，可組建集群式的應急調度方案；
通過衛(wèi)星鏈路、微波鏈路、3G、4G等無線網絡，現(xiàn)場應急車可以和遠端指揮中心建立即時連接；
語音、視頻、數(shù)據(jù)一體化交互，為應急指揮調度提供詳細準確信息。
巡檢與作業(yè)
現(xiàn)場巡檢人員通過手機APP的集群對講功能，與其他成員和中心管理人員建立起便捷的溝通渠道，為巡檢工作提供高效的溝通工具和精細的管理手段。
手機APP支持以下功能：
>>可基于WiFi/2G/3G/4G/無線寬帶專網等無線網絡組網 ；
>> 可實現(xiàn)語音對講、視頻通話、數(shù)據(jù)存儲，以及音視頻同步通信；
>>可實現(xiàn)人員、車輛定位信息回傳，并可在調度臺、智能終端上進行位置顯示、軌跡查詢、指揮調度；
>> 支持圖片拍傳、短消息、聯(lián)系人等功能
>> 可實現(xiàn)固定指揮坐席、移動指揮坐席等多種類型的坐席配置。
巡檢人員：配置基于智能3G/4G手機的手機APP業(yè)務軟件，使用VPDN專網，通過安全的網閘，將視頻、圖片的巡檢數(shù)據(jù)接入到OA專網，指揮中心配置調度臺軟件；
指揮中心工作人員：通過調度臺軟件實現(xiàn)對外出巡檢人員的動態(tài)管理和統(tǒng)一調配，實現(xiàn)應急指揮調度和故障問題及巡檢作業(yè)視頻的錄制、圖文拍傳。
移動執(zhí)法
人類活動通常都是在一定范圍內進行的，并不固定在某一個具體的點，為了更好地掌握被管理人員的活動軌跡及其他信息，移動執(zhí)法顯得至關重要。
以城管為例，城管大隊管理中心要了解城管人員的工作軌跡；
城管人員之間需要有便捷的通信手段；
為提高協(xié)同效率、保存證據(jù)，城管人員需將監(jiān)察執(zhí)法現(xiàn)場的情況以圖片、語音、視頻的方式回傳至管理中心。
目標市場
UC-UTS融合調度系統(tǒng)功能強大，應用廣泛，市場廣闊，尤其在行業(yè)融合通信和信息化市場，隨處可見UC-UTS融合調度系統(tǒng)的影子。
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