東莞萬(wàn)科物業(yè)使用威譜呼叫中心  開(kāi)啟便民服務(wù)數(shù)字化時(shí)代

在萬(wàn)科高爾夫花園，萬(wàn)科物業(yè)呼叫中心已經(jīng)正式受理投訴、報(bào)修等客戶(hù)來(lái)電，并已開(kāi)展回訪(fǎng)業(yè)務(wù)，達(dá)到了最初的設(shè)計(jì)目標(biāo)。 從客戶(hù)來(lái)電，話(huà)務(wù)的分配，來(lái)電彈屏，咨詢(xún)，報(bào)修，投訴，派單，跟進(jìn)，回訪(fǎng)，便捷服務(wù)一鍵通行

當(dāng)您選擇了萬(wàn)科，您選擇的不僅僅是一套房子，還選擇了一種生活方式，同時(shí)，您也選擇了我們——萬(wàn)科客戶(hù)關(guān)系中心，我們將一路伴您同行。

萬(wàn)科優(yōu)居服務(wù)，聆聽(tīng)客戶(hù)心聲

萬(wàn)科房地產(chǎn)有限公司持續(xù)領(lǐng)跑中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)29年，以?xún)?yōu)居服務(wù)體系獲得廣大業(yè)主的稱(chēng)贊，其開(kāi)通的24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)，是受理業(yè)主投訴、房屋質(zhì)量報(bào)修的統(tǒng)一窗口。從購(gòu)房簽約之始，到社區(qū)入住之后，萬(wàn)科將持續(xù)關(guān)注客戶(hù)對(duì)萬(wàn)科產(chǎn)品與服務(wù)的需求和感受，傾聽(tīng)客戶(hù)的反饋心聲。

東莞萬(wàn)科已獲取及開(kāi)發(fā)項(xiàng)目共16個(gè)，遍及南城、莞城、寮步、松山湖、大嶺山、大朗、常平、塘廈、虎門(mén)、長(zhǎng)安和厚街等區(qū)域。東莞萬(wàn)科已為超過(guò)一萬(wàn)戶(hù)家庭提供了理想居所，吸納萬(wàn)客會(huì)會(huì)員近五萬(wàn)名。

東莞萬(wàn)科呼叫中心， 一站式服務(wù)幫您到家

東莞萬(wàn)科堅(jiān)信和客戶(hù)無(wú)障礙溝通是促進(jìn)我們不斷提高的直接動(dòng)力，由此，我們統(tǒng)籌渠道、整合資源，提供更好的一站式客戶(hù)服務(wù)。